Предложение IBM в первую очередь рассчитано на крупные компании, намеревающиеся осуществить миграцию с локальных почтовых служб на SaaS-сервисы. Цены корпорация предлагает достаточно низкие – 3 доллара в месяц в расчете на одного пользователя. Для сравнения, годовая подписка каждого пользователя Google Apps Premier Edition обходится в 50 долларов.

Кроме того, IBM надеется привлечь внимание тех представителей малого бизнеса, которые хотели бы начать использование подобных услуг, но опасаются проблем с безопасностью и надежностью, примеры которых многие наблюдали в последние месяцы. В корпорации признают, что ни одна компания пока не способна обеспечить 100-процентную доступность сетевых приложений, однако при этом ссылаются на свой богатый опыт в области обеспечения работоспособности критически-важных систем по всему миру.

Впрочем, по мнению аналитика Gartner Мэтта Кэйна, пока основным преимуществом предложения IBM является лишь его цена, однако это не означает, что имя IBM не имеет веса в мире программного обеспечения, поскольку большинство корпоративных клиентов предпочло бы приобрести электронную почту у IBM, а не у фирмы под названием Outblaze. Кэйн отметил также, что появление нового продукта вряд ли заставит конкурентов пойти на снижение цен, потому как та же Microsoft уже предлагает в рамках сервиса Exchange Online услугу “Deskless Worker”, стоимость подписки на которую составляет 2 доллара в месяц.